Segurança no ecoturismo: como escolher uma agência de passeios confiável

Segurança no ecoturismo não depende de sorte: depende da agência que você escolhe. Rapel, trilha e passeio de barco são experiências marcantes quando feitas com quem leva técnica, equipamento e planejamento a sério. Antes de reservar, vale conferir alguns pontos que diferenciam uma agência profissional de um passeio improvisado.

Este checklist vale para qualquer destino, com exemplos de como funcionam os passeios em Maresias e na Costa Sul de São Sebastião.

Como saber se a agência de turismo é regularizada?

O Cadastur é o cadastro de prestadores de serviços turísticos do Ministério do Turismo. Agências regularizadas podem ser consultadas no site oficial do Cadastur. É um primeiro sinal de que a empresa atua formalmente.

Confira também se a agência informa razão social, CNPJ e endereço físico, e se as regras de reserva, pagamento e cancelamento estão publicadas antes do pagamento, e não só explicadas por mensagem.

O guia precisa ser credenciado?

Em trilhas e atividades de aventura, o condutor precisa conhecer a técnica, o terreno e os procedimentos de emergência. Pergunte se os guias são credenciados e quem acompanha o grupo durante toda a atividade.

Isso pesa ainda mais em áreas protegidas. O Núcleo São Sebastião do Parque Estadual da Serra do Mar cobre cerca de 70% do município e trabalha com agendamento prévio de visitas, segundo o Guia de Áreas Protegidas do Governo de SP. Na trilha da Cachoeira das 7 Quedas, por exemplo, a MaresiasTur trabalha com guia de ecoturismo credenciado, e o percurso passa por uma Unidade de Conservação.

Rapel é seguro? O que perguntar antes

Feito com equipe preparada, o rapel é uma atividade de fácil aprendizado. As perguntas certas antes de reservar:

• Quem conduz? No Rapel de Calhetas, de 96 metros, a descida é acompanhada por condutores de turismo de aventura credenciados.
• O equipamento está incluso? Capacete, cadeirinha, cordas e mosquetões devem ser fornecidos e conferidos pela equipe. Nos rapéis da MaresiasTur, todos os equipamentos estão incluídos.
• Tem seguro? Atividades de aventura devem incluir seguro para os participantes. Verifique na descrição do passeio.
• Tem briefing? Antes da descida, você deve receber orientações sobre equipamento, comandos e cuidados. Aproveite para informar qualquer condição de saúde.

Quem nunca desceu pode começar pelo Rapel do Mirante, de 10 metros, e ler rapel pela primeira vez.

O que conferir antes de um passeio de barco ou lancha?

• Marinheiro habilitado no comando da embarcação.
• Itens de segurança para todos os passageiros a bordo.
• Lotação respeitada: as lanchas da MaresiasTur nos roteiros da Costa Sul levam até 14 passageiros.
• Decisão pelas condições do mar: a agência precisa cancelar quando o mar não está seguro. A Marinha publica avisos de mau tempo, como os de ressaca e vento forte.

As ilhas da Costa Sul ficam dentro da APA Marinha do Litoral Norte, e o Decreto Estadual 66.823/2022, que aprova as normas da área, determina que a navegação siga as regras de segurança da Marinha do Brasil. Se alguém costuma enjoar, veja as orientações sobre enjoo em passeio de barco.